檢察長信箱
- 發布日期：
- 最後更新日期：113-04-30
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一、檢察長信箱處理流程說明
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民眾進入本署網站點選檢察長信箱的「步驟1：認證信箱」，填寫個人電子信箱，按下「認證信箱」，系統會寄送一封確認信至民眾電子信箱。 |
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請民眾至個人電子信箱點選確認信中的連結，完成信箱驗證後，進入「步驟2：填寫意見內容」，按下「送出」，系統會再寄發一封受理通知信，告知「陳情信件流水編號」。網站提供「陳情處理進度查詢」功能，民眾可輸入陳情信件流水編號上網查詢案件進度。 |
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本署設有專責人員接收檢察長信箱內民眾信件，列印信件送請檢察長核閱，先依檢察長核示內容，以電子郵件回覆民眾。 |
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依據信件問題、意見內容，另交由相關科室業務承辦人員辦理後續事宜。 |
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相關科室業務承辦人員簽辦作業後陳請檢察長核判，將辦理情形以公文回覆民眾。 （核判後辦理時間約7～10個工作天） |
※、備註：
民眾若收到的電子郵件顯示為亂碼，可嘗試將編碼調整為萬國碼(Unicode，UTF-8)顯示。